Restrukturyzacje kredytów - negocjacje z bankami - Negocjacje w BZ WBK

Spis treści
Restrukturyzacje kredytów - negocjacje z bankami
BZ WBK
Getin Bank
Pekao SA
PKO BP
Bank Pocztowy
Jedź z nami do banku
Wszystkie strony

Negocjacje w Banku Zachodnim WBK

Centrum Zarządzania Przeterminowaniami Banku Zachodniego WBK mieści się w cichej i spokojnej okolicy z dala od centrum Poznania. Tak, Poznania, a nie Wrocławia, choć centrala banku to przecież Wrocław.

Wjazd na teren CZR w Poznaniu ograniczony jest jedynie ilością miejsc parkingowych - nie napotkamy zatem żadnych szlabanów, strażników, bramek na identyfikatory. Tak jakby ktoś mówił: wejdź gościu w progi nasze. Po wejściu na teren można bezpośrednio udać się do budynków biurowych, gdzie również bez żadnego problemu uzyskamy możliwość dotarcia do recepcji. W recepcji przedstawiamy się, legitymujemy dowodem i po krótkim oczekiwaniu otrzymamy możliwość rozmowy z osobą prowadzącą sprawę lub (w przypadku umówienia spotkania) z osobą z kierownictwa. Spotkania odbywają się w kameralnych salkach konferencyjnych, a więc warunkach sprzyjających trudnym i nierzadko intymnym rozmowom.

Nastawienie pracowników banku do klientów, również tych najtrudniejszych, jest więcej niż pozytywne. Bank za pośrednictwem swoich pracowników departamentu restrukturyzacji stara się rozwiązać każdy problem w sposób indywidualny, widać autentyczne zaangażowanie pracowników w wyszukaniu kompromisu pomiędzy możliwościami finansowymi dłużnika, a proceduralnymi ograniczeniami banku.

Atmosfera rozmów jest nader przyjazna, empatia pracowników musi rodzić nadzieję na to, że BZWBK jest bankiem z ludzką twarzą, nie podchodzącym do problemów zadłużonych klientów jak do kolejnych BZWBK numerów spraw. Na pewno warto podjąć negocjacje z Bankiem Zachodnim, gdyż zatrudnieni w CZR pracownicy mają duże możliwości elastycznego podejścia do problemów klientów i ich praca oraz podejście do niej budują w zadłużonym kliencie nadzieję na pozytywne wyjście z trudnej lub nierzadko beznadziejnej sytuacji. Przede wszystkim, co jest dla klienta z kłopotami finansowymi nader istotne, bank podchodzi bardzo elastycznie do kwestii wpłaty uwierzytelniającej stanowiącej podstawę podpisania ugody. Jest to kwota realna, dostosowana do możliwości finansowych dłużnika - dzięki czemu dostaje on od banku drugą szansę zamiast komornika....

Wizyta w BZWBK odbyła się z klientem detalicznym, posiadającym kredyty hipoteczne o wartości ponad 1 miliona złotych. Zakończyła się pełnym sukcesem, czyli wstrzymaniem działań egzekucyjnych i zamianą tej formy odzyskiwania pieniędzy na dobrowolną spłatę wg harmonogramu. Przez cały okres prawidłowego wypełniania przez dłużnika postanowień pozostanie on bezpieczny, dzięki czemu może normalnie żyć i pracować.