Windykator nie ma prawa podnosić na Ciebie głosu. Jest w pracy i obowiązuje go kodeks etyczny stworzony przez jego firmę. Krzyk jest oznaką, że nie panuje nad swoimi emocjami i nie potrafi prowadzić trudnych negocjacji. Czas zatem powinien pomyśleć o zmianie pracy. Jeśli zdarzy Ci się kontakt z windykatorem, który podniósł na Ciebie głos, poproś go o podanie nazwiska i natychmiast zakończ rozmowę. Poinformuj windykatora, co było przyczyną jej zakończenia oraz o tym, iż incydent ten masz zamiar zgłosić jego przełożonym. To działa - następnym razem będzie miły i grzeczny.